F.A.Q.


Creare un account su Teachmood è gratuito, facile e veloce. Puoi procedere con credenziali SPID o credenziali di sistema (“username” e “password”) di tua scelta. Per sapere come fare consulta le “Istruzioni di accesso”.




Controlla la cartella Spam della tua posta elettronica. Se il problema persiste, compila il form di richiesta assistenza.




Dipende dal tipo di account che hai creato (credenziali SPID o di sistema “Username” e “Password”).
Per i dettagli consulta le Istruzioni di accesso al par. “Recupero credenziali di accesso” (PAG.2).




Un partecipante può visualizzare le informazioni di un altro partecipante solo se entrambi sono iscritti allo stesso corso e limitatamente a questi dati: Nome, Cognome, indirizzo mail.
Per approfondire il trattamento dei dati personali clicca qui.




Dipende dal tipo di account che hai creato e dal tipo di dati su cui vuoi agire:
Se accedi con credenziali di sistema (“Username” e “Password”), puoi modificare solo l’indirizzo mail e i rispettivi criteri di visibilità. Se intendi quindi correggere eventuali refusi sul nome e/o cognome, compila il form di assistenza.

Se accedi con SPID non puoi modificare i campi del tuo profilo in quanto ereditati dal provider che ti ha fornito la tua utenza SPID. Se hai la necessità di avere un’altra mail in piattaforma associata al tuo account SPID, compila il form di assistenza.




L’uso di cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’utente) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito. L’utilizzo di tali cookie di sessione in questo sito viene fatto in modo da evitare il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti, non consentendo l’acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.
Per approfondire l’utilizzo dei cookie Si rimanda al link Cookies Policy.




Devi compilare il Form di richiesta assistenza richiedendo la cancellazione del tuo account.
AVVISO: la cancellazione del tuo account comporta la perdita del tuo curriculum formativo e l’impossibilità di scaricare eventuali attestati di partecipazione ottenuti e di cui non hai ancora effettuato il download. Non potrai richiederli successivamente alla cancellazione perché la piattaforma non sarà più in grado di attestare il raggiungimento dei tuoi obiettivi, quindi assicurati di scaricare tutti gli attestati di partecipazione ottenuti, prima di richiedere la cancellazione del tuo account.




L’iscrizione a tutti i corsi della piattaforma è gratuita e spontanea.




Sì, compila il form di richiesta assistenza specificando il titolo del corso e una eventuale motivazione della richiesta.
Ti ricordiamo che la cancellazione dell’iscrizione comporta la perdita dei dati di fruizione e dell’eventuale attestato conseguito, qualora non sia stato preventivamente scaricato.




La piattaforma è responsive e mobile oriented, ma la visibilità dei contenuti didattici dei corsi dipende dal sistema operativo del dispositivo utilizzato e dalle eventuali limitazioni dello stesso (quali, ad esempio, l’utilizzo di flash per i dispositivi iOS).




Tutti i corsi presenti su Teachmood sono di proprietà intellettuale di Regione Piemonte e distribuiti con Licenza Creative Commons Attribuzione 3.0 Italia e l’iscrizione alla piattaforma comporta l’accettazione degli accordi regolati dalla licenza.
Molti corsi contengono materiale didattico in formato non scaricabile. L’eventuale documentazione in formato .pdf, scaricabile, è tutelata dalla sopra citata licenza e/o dalle aggiuntive licenze dei rispettivi autori.